家事代行

家事、ちょっとだけ誰かに頼みたい

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「平日は仕事と育児でいっぱいいっぱい。週末も子どもの予定に追われて、家の掃除は後回しになる一方」。そんな状況になっていませんか。

家事代行サービスは、そんな「時間が足りない」という悩みに直接応えてくれるサービスです。この記事では、料金相場・定期と単発の違い・失敗しない選び方に加えて、あわBASEが提携している家事代行サービス「CaSy(カジー)」の公式サイトで確かめた料金とサービス内容までまとめました。

結論

• 料金相場は? 定期プランは1時間2,790円〜(週1回コース・税込)、スポット(単発)は1時間3,490円が目安。これは今回紹介する「CaSy(カジー)」の公式料金です。
• 定期と単発、どっちがいい? 継続的にきれいな状態を保ちたいなら定期プラン、まず試したい・引越しや来客前だけならスポット(単発)。
• どこに頼めばいい? 今回は、料金体系の分かりやすさと鍵預かり・指名などのオプションが揃っている「CaSy(カジー)」を紹介します。詳しくはイチ推しの家事代行サービスへ。

家事代行サービスの料金相場

家事代行の料金は、時間制が主流です。1回あたりの作業時間と、定期か単発かによって単価が変わります。定期プランは週1・隔週・月1など頻度を決めて継続契約するため、1時間あたりの単価がスポットより低めに設定されているサービスが多い傾向です。

ここでは、今回紹介する「CaSy(カジー)」の公式料金(2026年10月時点)を実例として挙げます。

利用時間は基本2時間から(30分単位、最大4時間まで)。定期・週1回コースだけは1時間からの利用にも対応しています(1時間3,190円)。

なお、CaSyは2026年12月1日に料金を改定すると公式の料金ページで案内しています。改定後は、定期・週1回2,950円、2週に1回3,050円、4週に1回3,350円、スポット3,650円、週1回の1時間利用3,350円です(いずれも1時間あたり・税込)。11月30日までの料金は上の表のとおりです。

料金以外にかかるコストも確認を

• 交通費 CaSyの場合、1回880円(税込)が別途発生します。
• キャストの指名 1時間あたり440円のオプション料金がかかります(一度担当してもらったキャストのみ指名可能)。
• 鍵預かり 物理キーなら月額1,080円(定期のみ・初月無料)、スマートロック「bitlock」対応なら1回220円です。
• 支払い方法 クレジットカードかデビットカードのみ。現金や電子マネーは使えません。

POINT

• 定期プランはスポットより1時間あたりの単価が安い。CaSyなら週1回コースが1時間2,790円、スポットは3,490円
• 交通費(1回880円)やオプション料金も含めて、総額で比較する

あわBASEのまとめ

改定の前と後で、4週間の支払いはいくらになるか

公式の料金表は1時間あたりの値段なので、実際に払う額が見えにくいです。1回2時間使う場合で、交通費(1回880円)を足し、4週間あたりの合計に置き直しました。

頼み方	4週間の回数	11月30日まで	12月1日から	増える額
定期・週1回	4回	25,840円(1回6,460円)	27,120円(1回6,780円)	1,280円
定期・2週に1回	2回	13,320円(1回6,660円)	13,960円(1回6,980円)	640円
定期・4週に1回	1回	7,260円	7,580円	320円
スポット(今回だけ)	1回	7,860円	8,180円	320円

オプションを足すと、さらに次の額が乗ります。

オプション	料金	4週間あたり(2週に1回・2時間の場合)
キャストの指名	1時間440円	1,760円
鍵預かり(物理キー・定期のみ)	月額1,080円(初月無料)	1,080円(月額)
鍵預かり(bitlock)	1回220円	440円

留守中に入ってもらうなら、鍵の預け方で差が出ます。bitlock は1回220円なので、週1回(4週で4回)でも880円で、物理キーの月額1,080円より安くなります。ただし bitlock は、端末が自宅の鍵に取り付け済みであることが条件です。端末を持っていない場合は、物理キーの預かりを選ぶことになります。

単発と定期、どう違う?

家事代行を初めて検討する方が最初に迷うのが「スポット(単発)にするか、定期にするか」という点です。それぞれの特徴を整理しておくと、自分の使い方に合ったほうを選びやすくなります。

スポット(単発)

• 来客前・引越し時・まず試したい
• 1回ずつ契約の縛りなし
• 特定箇所だけ依頼したいとき

定期プラン

• 継続的にきれいな状態を保ちたい
• 1時間あたりの単価が抑えやすい
• 同じスタッフを指名しやすい

VS

まず1回スポットで試してみて、気に入ったら定期に切り替えるのが一番ハードル低いよ!

定期プランを選ぶと何が変わる?

定期プランの一番の価値は、掃除を考える手間がなくなることかもしれません。CaSyの定期サービスは、1週間の決まった曜日と時間で繰り返し予約される仕組みで、キャンセルしない限り自動的に次回の予約が入ります。毎回スケジュールを組んで予約し直す手間がなくなるのは、忙しいときほど助かる点です。

こんな家庭に向いています

「家事代行って、うちに必要?」と感じている方向けに、依頼を検討したい状況をチェックリストで整理しました。

• 共働きでワンオペ気味、平日に掃除が回らない 平日は仕事・育児でいっぱい、週末も子どもの予定で家が荒れていく、というパターン
• 「時間を買う」という感覚で納得できる 掃除の時間を別のことに使いたい、子どもと過ごす時間を増やしたい、という優先順位
• 毎回同じスタッフに来てほしい CaSyの場合、一度担当してもらったキャストは次回以降指名できます(1時間440円)。鍵を預けて留守中に作業してもらう前提なら、この仕組みがあるかは重要な条件です
• まず水回り・床など特定箇所から試したい 「全部じゃなくていい、ここだけ」というスポット的な使い方も対応しています
• 家事分担でパートナーと摩擦が起きている 外注で家事の総量そのものを減らすと、分担の話し合いが楽になる場合があります

全部当てはまらなくても大丈夫です。一度試してみて、自分に合うか確かめる、という入り方でもかまいません。

イチ推しの家事代行サービス「CaSy(カジー)」

家事代行サービスはいくつも会社があって、比較しはじめるとキリがありません。今回は、料金体系の分かりやすさと、鍵預かり・スタッフ指名といったオプションがそろっている「CaSy(カジー)」を紹介します。

⭐ イチ推し

CaSy(カジー)

★★★★★ 4.9

定期1時間2,790円〜スポット(単発)も対応鍵預かり・指名オプションあり

公式サイトで料金を見る

CaSyの特徴

CaSyは、選考と研修をクリアしたキャスト(CaSyでは「ジョリーキャスト」と呼んでいます)が訪問する仕組みで、損害保険にも加入しています。マッチングだけを仲介するプラットフォームではなく、CaSyが利用者と直接契約する形をとっているのも特徴です。予約・変更・キャンセルは24時間365日Webかアプリから可能で、公式サイトでは、利用者の平均評価を4.9点(5点満点)としています。日本経済新聞やNHK「クローズアップ現代」など、メディア掲載実績も多い会社です。

お掃除代行のほか、お料理代行・ハウスクリーニング(エアコンやレンジフードの分解洗浄など)・整理収納も同じ会社で頼めるので、掃除以外もまとめて相談したいときに窓口を分けずに済むのは地味に助かるポイントだと思います。

失敗しないサービスの選び方

家事代行で後悔しやすいポイントは「安さだけで決めた」「鍵の管理について確認していなかった」あたりです。次の点を事前に確認しておくと、トラブルを避けやすくなります。

• 留守中対応と鍵の管理 在宅が前提か、不在時に入れるか、鍵を預けるか、都度渡すかはサービスによって異なります。CaSyは物理キーの預かり(月額1,080円、定期のみ・初月無料)とスマートロック「bitlock」(1回220円)の2通りに対応しています。
• スタッフ指名・固定の可否 毎回同じスタッフに来てもらえるかは、継続利用の安心感に直結します。CaSyでは一度担当してもらったキャストを次回以降指名できます(1時間440円)。初回から指名はできない仕組みなので、そこは覚えておいてください。
• 損害賠償保険に加入しているか 万が一、作業中に家財を破損した場合の補償体制は事前に確認しておくと安心です。CaSyは損害保険に加入しています。
• 作業範囲と追加料金の明確さ CaSyは基本2時間から30分単位・最大4時間まで、交通費は1回880円が別途かかりますが、汚れ具合による追加料金は発生しないとされています。
• キャンセル・変更のしやすさ CaSyはサービス前々日の18時までなら無料でキャンセルできます。それ以降のキャンセル・変更は利用金額を全額負担する規定なので、予定はなるべく早めに確定させておくのが安心です。

注意

「家事代行を頼むなんて」と思う気持ち、分かります。でも、外注は手抜きではなく時間の再配分です。プロに掃除を任せた分、自分や家族のための時間が生まれます。その価値を天秤にかけてみてください。

よくある質問

まず一度、試してみるという選択肢

「週末、掃除するはずだったのにまた休んだ」という罪悪感が積み重なるよりも、プロに任せてしまうほうが、結果として自分にも家族にも優しい場合があります。今回紹介したCaSy(カジー)は、スポット(単発)なら1回から試せるので、まずは料金や空き状況だけでも見てみてください。

まとめ

• 家事代行は時間の再配分。外注は手抜きじゃない
• CaSy(カジー)は定期プランが1時間2,790円〜、スポットも1時間3,490円で試せる
• 鍵預かり・スタッフ指名・損害保険の有無を確認してから決める