水回り修理

TOTO ピュアレストの水漏れ・修理費用・寿命

ピュアレストの水漏れ・修理と交換の比べ方

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TOTOのピュアレストを使っていて、水が止まらない、あるいは便座が動かなくなったという場面では、修理と交換のどちらが安いのか迷うところです。いまご自宅のトイレで困りごとが起きているなら、まずは落ち着いて選択肢を整理してみましょう。ピュアレストは便器とタンクと便座が別になっている組み合わせ便器であり、この構造によって対応の仕方が変わります。選べる対応は、自分で止水栓を閉める、水道修理の業者に頼む、便座だけ替える、トイレごと入れ替えるの4つです。

先に結論
  • 構造の特徴 ピュアレストは組み合わせ便器なので、便座の故障なら便座だけ交換できます。
  • 部品の保有期間 系統によって部品の保有期間が異なるため、事前に品番の確認が必要です。
  • 全体の交換費用 トイレごと入れ替える場合は、ピュアレストEXの一例で便座を含めたメーカー希望小売価格が税込411,290円となります(工事費を含むかは書かれていません)。

ピュアレストの構造と部品の保有期間で変わるところ

部品の保有。部品が残るかは系統しだい。部品、保有期間。QR・EX の便器、2030年2月まで。QR のタンク、洗浄関連部品は2033年8月まで。MR のタンク、洗浄関連部品は2026年3月で終了。MR の便器、2021年3月で終了。

ピュアレストにはQR・EX・MRといった種類があり、いずれも便器とタンクに別売りの便座を組み合わせる形をとっています。そのため、故障した箇所が便座なのかタンク側なのか、また使っている系統の部品がメーカーに残っているかどうかで、取れる対応が分かれます。

TOTO ピュアレストで答えが変わるところ

形

組み合わせ便器(便器+タンク。便座は別)

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便座だけの交換

できる(便器の品番で組み合わせられるかを確かめる)

「組み合わせ便器の場合は、『便器の品番がわかる場合』『便器の品番がわからない場合』から組み合わせ可否をご確認ください。」

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便器の部品の保有が終わった系統

QR の CS220B系(2025年2月)、EX の CS320B系(2024年7月)・CS260B系(2021年3月)

「補修用性能部品の保有期間が終了している商品は、お買い替えをおすすめしております。」

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便器の部品の保有が続いている系統

QR の CS230B系、EX の CS330B系(どちらも2030年2月まで)。組むタンクで時期が変わる(EX のタンク SH330B系は陶器タンク部が2027年8月・洗浄関連部品が2032年8月、SH332B系は2030年2月・2035年2月まで)

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タンクの部品の保有(例)

QR のタンク SH230B系は陶器タンク部が2028年8月、ボールタップなどの洗浄関連部品が2033年8月まで。MR のタンク SH564BA系は陶器タンク部が2021年3月、洗浄関連部品が2026年3月に終わった(MR の便器 CS565BP も2021年3月に終わった)

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便座の交換について、TOTOの案内では「組み合わせ便器の場合は、『便器の品番がわかる場合』『便器の品番がわからない場合』から組み合わせ可否をご確認ください。」とされています。また、部品の保有期間については「補修用性能部品の保有期間が終了している商品は、お買い替えをおすすめしております。」と案内されており、便器とタンクそれぞれに部品の保有期間があります。例として、MRのタンクSH564BA系は陶器タンク部が2021年3月、洗浄関連部品が2026年3月に保有期間を終えています(MRの便器CS565BPも2021年3月に終わっています)。一方、QRのCS230B系やEXのCS330B系は便器の部品が2030年2月まで、QRのタンクSH230B系は陶器タンク部が2028年8月、ボールタップなどの洗浄関連部品が2033年8月まで保有が続いています。

4つの選択肢と頼み先の条件

水漏れや故障が起きたときに取れる4つの方法について、それぞれの作業内容と費用の条件を並べました。まずは自分で止水栓を閉める場合、TOTOの「止水栓の閉め方」の案内では、水が漏れたら止水栓を右に回して閉めること(固くて回らないときは無理をせず家全体の元栓で閉めること)が案内されています。

注意
止水栓が固くて回らないときは、無理をせず家全体の元栓で閉めてください。

水道修理の業者に頼む場合は、生活救急車のトイレの作業料金表では、出張・見積り・キャンセル料は無料とされています。

あわBASEのまとめ

TOTO ピュアレストの対応方法と費用の比較

TOTO ピュアレストの頼み先と替え時

  1. 1自分でする

    0円

    TOTO の案内

    TOTO はトイレを修理するときに止水栓を右に回して閉め、タンク式は洗浄レバーを回して水が止まったかを確かめる、と案内している。築10年以上なら家全体の元栓を閉める

  2. 2水道修理の業者に頼む

    タンク内部品の交換(タンクの脱着なし)11,000円+部品・材料費

    生活救急車

    一般のトイレの作業料金表。出張・見積り・キャンセル料は無料。夜間・早朝(20:00〜07:59)は 8,800円が足される。タンクを外すときは 33,000円+部品・材料費

    水110番(水まわりの修理)
  3. 3便座(ウォシュレット)だけ替える

    TOTO の案内

    組み合わせ便器は、便器の品番から組み合わせられるウォシュレットを確かめて、便座だけ替えられる

  4. 4トイレごと入れ替える

    約41万円(便座込みの例)

    メーカー希望小売価格(工事費を含むかは書かれていない)

    ピュアレストEX(手洗なし)便器+タンク+アプリコットF4A で 411,290円(税込)。便器 90,750円・タンク 80,190円・便座 240,350円

    リショップナビ(リフォームの一括見積もり)(提携の審査中)

ほかのトイレのシリーズを早見表で見る

水漏れが起きたらまずは止水栓を閉めて落ち着こう。業者に頼むか便座だけ替えるか、状況に合わせて選んでいこうね。

便座の故障であれば、組み合わせ便器であるピュアレストは、便器の品番から組み合わせられるウォシュレットを確かめて便座だけ替えることができます。トイレごと入れ替える場合は、一例としてピュアレストEX(手洗なし)の便器90,750円、タンク80,190円、便座のアプリコットF4Aが240,350円で、合計のメーカー希望小売価格は税込411,290円です(工事費を含むかは書かれていません)。

ヒント
記載しているピュアレストEXの合計金額411,290円(税込)はメーカー希望小売価格であり、工事費を含むかは書かれていません。

修理か入れ替えかを決めるときに見るところ

決め方。部品が切れたら入れ替え。便器とタンクの部品は保有期間内? はい、修理を頼める、QR・EXの便器など。いいえ、トイレごと入れ替え、EX(手洗なし)で411,290円(税込)。

修理を頼むか入れ替えるかを比べるときは、まずご自宅の便器とタンクそれぞれの品番を確かめ、メーカーの補修用性能部品の保有期間が残っているかを見ます。たとえばQRのCS230B系やEXのCS330B系は便器の部品が2030年2月まで保有されており、タンクの部品の例としてQRのタンクSH230B系は陶器タンク部が2028年8月、ボールタップなどの洗浄関連部品が2033年8月まで残っていますが、MRのタンクSH564BA系(陶器タンク部が2021年3月、洗浄関連部品が2026年3月終了)やMRの便器CS565BP(2021年3月終了)のように期間が終わっている系統もあります(QRのCS220B系は2025年2月、EXのCS320B系は2024年7月、CS260B系は2021年3月に、便器の部品の保有期間が終わっています)。トイレごとピュアレストEX(手洗なし・アプリコットF4Aつき)に入れ替える場合はメーカー希望小売価格で411,290円(税込、工事費を含むかは書かれていません)となります。壊れたのが便座だけなら、便器の品番から組み合わせられるウォシュレットを確かめて便座だけ替える道も選べます。

よくある質問

便器はそのままで、壊れたウォシュレット(便座)だけ交換できますか?

ピュアレストは便器とタンクと便座が別になった組み合わせ便器であり、TOTOの案内では、便器の品番から組み合わせられるウォシュレットかどうかを確かめたうえで、便座だけ交換できるとされています。

まずは便器とタンクの品番を確かめてみよう。部品が残っているか分かれば、修理か入れ替えか落ち着いて選べるよ。

ご自宅のピュアレストの品番を確かめたうえで、1つ目の表にある部品の保有期間と、2つ目の表にある作業内容・料金を見比べて、今回の対応を決めてみてください。

参考にした公式情報(5件)
  1. TOTO 止水栓の閉め方
  2. TOTO ウォシュレットの取り付け可否
  3. TOTO タンク式トイレの補修用性能部品の保有期間
  4. 生活救急車 トイレの作業料金
  5. TOTO ピュアレストEX 商品ページ