エアコンクリーニングはどこに頼む? 窓口の違いと料金の目安
エアコンクリーニングを頼もうとして検索してみると、掃除の専門チェーンのほかに、ガス会社や電力会社、家電量販店、さらにはマッチングサイトでも受け付けていて、どこに頼むのがよいか迷う場面があると思います。普段から利用している光熱費の会社や近所の量販店なら身近に感じられますが、専門業者と何が違うのか、料金や作業に差があるのか気になった経験はありませんか。あわBASEでは、掃除を頼める業者やサービス54社の公式サイトを1社ずつ確かめて、業種ごとの分類を図に整理しました。全体像をまとめた図は掃除業者カオスマップに掲載しています。窓口ごとの仕組みや料金の傾向を知っておくと、自宅のエアコンに合った依頼先を落ち着いて選べます。
エアコンクリーニングを頼める窓口は5種類
エアコンクリーニングを受け付けている窓口は、業態によって主に5種類に分かれます。掃除の専門業者だけでなく、日ごろの生活インフラや買い物の窓口でもサービスが提供されています。
5つの窓口には、それぞれ次のような会社やサービスが含まれます。
- おそうじ本舗やダスキン サービスマスター、おそうじ革命、日本おそうじ代行、クリーンクルーなどの掃除の専門チェーン。
- 東京ガスのハウスクリーニング、大阪ガスのハウスクリーニング、くらしTEPCO ハウスクリーニング(いつもケア)、パルシステムのハウスクリーニングなどのガス・電力会社・生協。
- ヤマダデンキのハウスクリーニング、エディオンのクリーニングサービス、Panasonic エアコンクリーニングなどの家電量販店・メーカー。
- カジタク、ベアーズ、CaSy などの家事代行の会社。
- くらしのマーケット、ミツモア、ユアマイスターなどのマッチング・比較サイト。出店している業者を、サイトの上で選んで頼む形です。
窓口ごとの料金
エアコンクリーニングの費用を比べるときは、条件をそろえて見ることが欠かせません。標準的な「壁掛け1台(お掃除機能なし)」の公式サイト記載の料金を調べたところ、専門チェーン、ガス・電力会社・生協、家電量販店・メーカー、家事代行の4つは、中央値が13,000円台から14,000円台の間に収まり、水準としてほぼ同じであることが分かりました。
エアコンクリーニング1台の料金、窓口ごとの比べ
| 窓口 | 料金を調べた社数 | 公式の料金(いちばん安い〜高い) | 中央値 | 作業する人 |
|---|---|---|---|---|
| 掃除の専門チェーン | 7社 | 9,980〜16,500円 | 13,200円 | — |
| ガス・電力会社・生協 | 6社 | 10,890〜14,850円 | 13,600円 | 8社中6社が、提携先や選んだ作業員が作業すると公式に記載 |
| 家電量販店・メーカー | 4社 | 13,200〜17,600円 | 14,600円 | パナソニックが、協力会社・委託会社の技術員も作業すると記載 |
| 家事代行 | 5社 | 12,100〜15,400円 | 14,190円 | — |
| マッチング・比較サイト | 5社 | 7,500〜8,000円(相場の下限) | 8,000円(相場の下限) | 出店している業者 |
表から読み取れるのは、窓口の種類による中央値の差よりも、同じ窓口の中における会社ごとの価格差のほうが大きい点です。例えば掃除の専門チェーンでは、おそうじ革命の9,980円(税込)からおそうじ隊501の16,500円〜(税込)まで、6,000円以上の開きがあります。また、マッチング・比較サイトに記載されている7,500円から8,000円という下限額は、サイトに出店している個々の業者の料金相場を示したもので、プラットフォーム自体が作業する料金ではありません。
ガス会社・電力会社は、提携先が作業することが多い
ガス・電力会社・生協8社のうち6社が、提携先の会社や、その会社が選んだ作業員が作業すると公式サイトに書いています。家電量販店・メーカーでは、パナソニックが、協力会社・委託会社の技術員も作業すると書いています。
例えば、くらしTEPCO ハウスクリーニング(いつもケア)のページには「本サービスはお見積りからお支払いまで、当社が提携する株式会社HITOWA(『おそうじ本舗』運営事業者)が提供します」と明記されています。料金を見ると、くらしTEPCO web会員限定の『くらしTEPCO価格』で10,890円(税込)となっており、おそうじ本舗の公式ページに載っている13,200円(税込)とは設定金額が異なります。
ほかのインフラ企業や生協でも同様の記載があります。東邦ガスのハウスクリーニングでは「作業は、東邦ガスくらしショップ、または提携先であるユアマイスター株式会社のスタッフが訪問し実施いたします」と案内されています。西部ガスのハウスクリーニングでは「西部ガス株式会社は、株式会社ベアーズ/おそうじ本舗/株式会社サニクリーン九州と提携しております。 ※お客さまと対応会社(提携会社)の直接契約です」と示されており、契約相手が提携会社となる点が明記されています。大阪ガスのハウスクリーニングでも「大阪ガスの提携先スタッフにて作業を実施いたします」、東北電力のハウスクリーニングでは「当社が選定したプロのハウスクリーニング作業員がお伺いいたします」、パルシステムのハウスクリーニングでも東京都は有限会社清和商会、神奈川県はグリーンホームズ株式会社など地域ごとの提携会社が担当すると記載されています。
家電量販店やメーカーでも、Panasonic エアコンクリーニングでは作業者としてパナソニック関係会社に加えて「その協力会社・委託会社の技術員」が挙げられています。
窓口となっている大手企業を通して申し込む形と、専門業者へ直接申し込む形のどちらが良い悪いというわけではありません。申し込む前に「実際に誰が自宅に来て作業するのか」「問い合わせや契約の窓口はどこになるのか」を確認しておくと、納得して依頼を進められます。
選び方の目安
公式データから確認できる事実をもとに、依頼先を検討する際の目安を整理します。
同じ条件の料金で比べる
金額を比較するときは、対象となるエアコンの条件をそろえて確認することが大切です。今回の集計で基準にしたのは「壁掛け1台・お掃除機能なし」の料金で、エアコンの種類が異なると金額が変わります。
お掃除機能付きエアコンは、公式サイトに別の料金を載せている会社があります。例えば公式ページで金額を明記しているところでは、くらしTEPCOが19,690円(税込)、ノジマが24,200円、パナソニックが22,000円となっています。日本おそうじ代行のように、基本料金12,100円(税込)にお掃除機能付きオプションとして7,700円(税込)を加算する形式もあります。自宅のエアコンにお掃除機能が付いているかどうかで総額が大きく変わるため、基本料金の安さだけで判断せず、同じ条件での金額を確かめる必要があります。
マッチングサイトは出店者ごとに確認する
マッチング・比較サイトを利用する場合は、プラットフォームに表示されている7,500円から8,000円といった金額は相場の下限値である点に留意が必要です。マッチングサイトでは出店している業者ごとに設定料金が異なり、訪問する作業者やサービス内容も出店者ごとに個別に定められています。個別の店舗情報を確かめて選ぶ形になります。
エアコンクリーニングだけでなく、水回りや家事代行、遺品整理などを含めた各業者の詳しい分類や料金例は、掃除業者カオスマップで確かめられます。住まいの清掃をどこに依頼するか迷った際の参考にしてみてください。
よくある質問
- エアコンクリーニングを頼める窓口は専門チェーン、ガス・電力・生協、家電量販店・メーカー、家事代行、マッチングサイトの5種類
- 通常の壁掛け1台の料金中央値は専門・ガス電力・量販店・家事代行のいずれも13,000円台から14,000円台でほぼ同水準
- ガス・電力会社・生協は8社中6社が、提携先などが作業すると公式に記載
- お掃除機能付きエアコンは別料金になる会社が多いため同一条件での比較が大切
参考にした公式情報(8件)
- 東京電力エナジーパートナー株式会社 ハウスクリーニング|いつもケア|東京電力エナジーパートナー株式会社
- HITOWAライフパートナー株式会社 壁掛けタイプエアコンクリーニング|エアコンクリーニング|おそうじ本舗
- 東邦ガス株式会社 ハウスクリーニング注文時の注意事項 | Club TOHOGAS MALL
- 西部ガス株式会社 ハウスクリーニング | すまいの悩み解決 | ご家庭のお客さま | 西部ガス
- 大阪ガス株式会社 ご利用ガイド|大阪ガス
- パルシステム生活協同組合連合会 ハウスクリーニング|パルシステムの住まいとくらし
- パナソニック株式会社 Panasonic エアコンクリーニング | Panasonic
- 東北電力株式会社 よくあるご質問
