エアコン清掃

エアコンからポタポタ…この水、どこから?

冷房中のエアコンから水が垂れてきたら、最初に見るべき場所はドレンホース（結露水を屋外へ流す管）です。結露水が外へ排出されず室内であふれている場合、排水経路を見れば自分で直せるかが分かります。点検や修理が必要なケースも含め、水が出る場所や状況で見分けられます。

先に結論

• まず運転停止とプラグ抜き 感電や家財への被害を防ぐため、すぐに冷房を止めて電源プラグを抜きます。
• 水が出ないならホース先端 排水不良が疑われるため、屋外のホース先端の折れやゴミ詰まりを解消します。
• 水が出るならフィルター掃除 水が出ているならフィルターを掃除し、直らない場合や壁ぎわからの漏れは点検・修理を依頼します。
• 風向板の水滴は結露 羽根に水滴がつくだけなら故障ではなく表面結露のため、風向板を水平にして様子を見ます。

まずやること（応急処置）

原因を探す前に、まずは室内への被害を止めます。

• 冷房の運転を止める 結露水が増え続けてあふれ出るのを防ぎます
• 電源プラグを抜く 吹き出し口奥の電装部品による感電やショートを防ぎます
• 床と家財を保護する バケツやタオルを置き、家電や家具を避難させます（ダイキン）
• 壁の水を拭き取る 壁紙の内側に水分が回るとシミやカビの原因になります

注意

水漏れしたまま運転を続けると、電装部への浸水による感電や家財破損のおそれがあります。原因を調べる前に、必ずスイッチを切って電源プラグを抜いてください。

水漏れの場所で原因を見分ける

エアコンの水漏れは、水が出る場所で原因が分かれます。

• 吹き出し口からポタポタ落ちる ドレンホースの詰まりやフィルターの汚れで行き場を失った結露水があふれています。次節の手順で確かめられます
• 本体の裏側や壁ぎわから漏れる 内部の部品や排水経路のトラブルが疑われ、自力での対処はできません（日立）。販売店や修理窓口へ相談してください
• ルーバー（風向板）に水滴がつく 故障ではなく結露です。冷えた羽根に室内の空気が触れて水滴がつくため、風向板を水平にするか除湿運転で改善します（日立）

ドレンホースの先を確かめる

吹き出し口からの水漏れなら、排水管の出口を見ます。ドレンホースは室内機から屋外へ結露水を流す管で、室外機の近くなどに先が出ています。ホースの折れ曲がりやゴミの詰まり、先端の水没があると、外へ排水できず室内機の中であふれます（日立）。

自分でできるのは、ホースの先端を確かめるところまでです。

1. 出口を目視する ホース先端が物でふさがれていないか、水たまりに浸かっていないか、途中で折れていないかを見ます。
2. 障害を取り除く 先端をふさぐ物をどけ、折れや持ち上がりを直し、水たまりから出します。
3. 様子を見る 運転を再開し、室内機からの水漏れが止まるか確かめます。

先端の障害物を取り除いても漏れるときは、ホース内部の詰まりや配管不良が考えられます（ダイキン）。内部の詰まりを無理に吸い出そうとせず、点検を依頼してください。

ヒント

冷房や除湿の運転中にドレンホースから水が出なくても、部屋が十分に冷えていれば故障ではありません（パナソニック）。結露水の量は室内の湿度で変わり、乾燥していると出ないこともあります。排水の有無だけで詰まりを決めつけず、室内機から水が垂れているかで判断してください。

詰まりがない場合に疑うこと

ドレンホースから水が出ているのに水漏れが続くなら、エアフィルターの目詰まりが疑われます。

エアフィルターが目詰まりすると空気の流れが悪くなって吹き出し口で結露したり、内部の結露水が漏れ出たりします（ダイキン）。フィルター掃除で改善しない場合やフィルターに問題がない場合は、点検・修理を依頼してください（ダイキン）。熱交換器の奥の汚れで水が飛ぶ場合はエアコンクリーニングで改善することもありますが（日立）、部品の故障も考えられるため、直らないときは点検を相談してください。

設置直後や引っ越し後から漏れるなら、本体の傾きや配管の勾配不良といった施工の問題が疑われます。自力では直せないため、設置業者や修理窓口に相談してください。

あわBASEのまとめ

水漏れの場所と症状で決める対処手順

順番	確かめる場所と状態	対処法	なぜそうするか（仕組み）
1	ルーバー（風向板）に水滴・水が飛ぶ	風向板を水平にし、除湿運転やフィルター掃除を行う（日立）	故障ではなく結露。冷えた羽根に室内の暖かい空気が触れて水滴がつくため、風向きを上げて温度差を緩和する
2	吹き出し口以外（本体の裏・壁ぎわ）から漏れる	自分で触らず点検・修理を相談する（日立）	ドレンパンの破損や配管の勾配不良など内部トラブルのため、分解を伴い自力での修復ができない
3	吹き出し口から漏れ、ドレンホースから水が出ない	ホース先端の障害物・水没・折れ・持ち上がり・ゴミを取り除く（ダイキン・日立）	排水経路の末端がふさがると水が屋外へ流れず、室内機のドレンパンからあふれ出るため
4	ドレンホースから水が出ず、先端に異常がない、または除去後も漏れる	点検・修理を依頼する（ダイキン）	ホース内部の詰まりや配管の折れ曲がりが考えられるため
5	ドレンホースから水が出ているのに漏れる	エアフィルターを掃除して運転する（ダイキン）	フィルターの目詰まりで空気の流れが悪くなると、結露したり内部の結露水があふれ出たりするため
6	フィルター掃除後も漏れが止まらない	点検・修理を依頼する（ダイキン）。水が飛ぶ症状ならクリーニング（日立）	熱交換器奥の汚れで結露水が排水路へ流れ落ちないか、部品の故障が疑われるため

水漏れが起きたら、結露の緩和や先端のゴミ除去など自分で安全に対処できる箇所から順に切り分けます。改善しない場合は配管深部の詰まりや熱交換器の汚れ、部品故障が疑われます。無理に自力で吸い出したり分解したりせず、点検や専門のクリーニングを依頼してください。

自分で直せる範囲と頼む目安

自分で直せる

• ドレンホースの先の障害物・折れ・水没の解消
• 風向板の結露（風向板を水平に・除湿運転）
• フィルター掃除で改善するケース

業者に頼む

• 本体の傾き・配管の勾配調整
• ドレンパンや熱交換器の奥の汚れ（分解洗浄）
• ドレンホースの中の詰まり
• 部品の破損・水漏れが再発し続けるケース

VS

境界線は、ホースの先とフィルターまでは自分、それで直らなければ点検です。先端のゴミ除去や清掃で漏れが止まらないなら、手の届かない配管内部の閉塞や熱交換器の汚れ、部品の故障が疑われます。無理に分解せず、専門業者やメーカーに点検を依頼してください。

僕ならホースの先とフィルターをまず見て、直らなければプロに点検を相談するよ。無理に奥まで触らないのが安全だね。

よくある質問

水漏れを見つけたら、まずは運転を止めてプラグを抜こう。原因に合わせて、無理のない範囲で確かめてみてね。