水回り修理

脱水したら、足元が水たまりになった

洗いもすすぎも普通に終わって、脱水でドラムが回り始めたころに、足元の防水パンへ水が広がってきた。たぶんそんな場面で、いま読んでいる人が多いと思います。洗濯機の下がぬれるのは初めてで、どこから出ているのかも分からないまま、とりあえずタオルで押さえていませんか。

シンクの流れが悪いときと同じだろうと考えて、排水口にパイプクリーナーを流す人がいます。ただ、水はシンクのように排水口からあふれているとは限らず、ホースの差し込みや、洗濯機の部品のまわりから出ていることもあります。その場合、排水口の中を溶かしても漏れは止まりません。

キッチンやお風呂の排水口のつまりとは、見え方が違います。そちらは排水溝のつまりで扱っているので、以下は脱水のときに防水パンへ水が広がる場合に絞った話です。

脱水のときに防水パンへ水が広がるとき

日立のタテ型の案内では、排水ホースのあたりから水が漏れるときの原因として、ホースが正しく取り付けられていない、排水口が詰まっている、泡立ちやすい洗剤で続けて洗濯して泡水があふれている、の3つを挙げています。

防水パンに水が落ちること自体は、受け皿としての役目を果たしているので、それだけで壊れているわけではありません。床が少しぬれている程度なら、結露のこともあります。日立の案内では、夏に冷たい水で洗ったときや、冬にお風呂の残り湯で洗ったときなど、水温と室温の差が大きいと洗濯槽の外側が結露して、床をぬらすことがあります。困るのは、毎回同じ場所に水がたまって、パンから床へこぼれることです。

この繰り返しが見えているなら、洗濯物の量を疑う前に、排水の経路を見てください。できれば次の脱水のとき、フタを開けずに横から足元を見ていてください。水がパンの排水口のまわりから出ているのか、ホースの根元からにじんでいるのか、本体の下から出ているのかで、見る場所が決まります。

糸くずフィルターとホースの差し込み

洗濯機の排水は、本体から排水ホースを通って床の排水口へ流れます。排水口には、ホースを差し込む曲がった継ぎ手(エルボ)と、においを止める排水トラップがあります。

ドラム式は、排水の途中に糸くずフィルター(パナソニックの呼び方では排水フィルター)があります。パナソニックのドラム式の案内では、ここにごみがたまると目詰まりして水の流れが悪くなる原因になり、フィルターのゴムパッキングがずれていると水漏れの原因になります。

ホースは、日立のタテ型の案内では、先端が抜けると水漏れの原因になります。先端が排水口の底にぶつかっている、途中で10cm以上高くなっている、と水が流れにくくなり、折れ曲がっていると水が流れにくくなるうえ、折れた所にゴミが詰まることがあります。ドラム式のホースの付け方は、機種の取扱説明書で確かめてください。

排水口のそばにいる僕としては、まずホースの根元を見てほしいんだよね。溶かすのはそのあとで間に合うよ。

自分で見てよい順番

まず脱水だけを運転して、槽の中の水を抜きます。パナソニックの案内では、排水フィルターは運転中に外すと多量の水があふれるおそれがあるので、水を抜いてから外します。つまみを回したときにブザーが鳴ったら、水が多量にあふれ出るので引き出しません。ぬれた床は先に拭いておいてください。順番はこのとおりです。

  1. 脱水で水を抜き、容器を置いてから、本体の糸くずフィルター(排水フィルター)を外してゴミを取り、ゴムパッキングがずれていれば元の位置に戻して、しっかり取り付ける
  2. 防水パンに落ちている糸くずと髪を取る
  3. ホースが排水口にしっかり差し込まれているか、折れ曲がりや持ち上がりがないかを目で確かめる
  4. ホースの中の残った水が漏れ出ることがあるので、バケツなどを置くかぞうきんで受けながら、排水ホースを排水口から外す
  5. 排水口の格子のふたや筒状のパイプなど、手で外せる部品を外し、浴室用洗剤を溶かした水につけてから、ブラシやスポンジで洗う
  6. 排水ホースと排水口の中に残っている糸くずなどを取り除く
  7. 部品を戻して排水トラップに水を注ぎ、ホースを排水口に差し込んで、先端がしっかり差し込まれていることを確かめる

4〜7は日立のタテ型の排水口のお手入れの手順です。日立は、工具で無理に外すと部品が壊れることがあるので、無理に外さないよう書いています。ホースが外れない、外し方が分からないときは、設置した業者に問い合わせてください。排水口が洗濯機の真下にあって本体を動かせないときは、無理にお手入れせず、清掃業者や住宅の管理会社に相談してください。

注意
日立は、排水ホースの排水口への取り付けは販売店や設置業者に相談し、自分では調節しないよう案内しています。ホースが外れない、付け方が分からない、ホースが破れている、というときは、自分で直さずに買ったお店か設置した業者へ相談してください。

糸くずフィルターは、日立のタテ型の案内では洗濯のたびに、パナソニックのドラム式の案内では週に1回を目安にお手入れします。排水口そのものは、日立は1か月に1回のお手入れをすすめています。

パイプクリーナーが効かない理由

パイプクリーナーは、配管の中の髪やぬめりを溶かす薬です。ホースが外れている、ホースが折れ曲がっている、差し込みが浅い、といった状態には届きません。溶かす相手がそこにいないからです。

もうひとつ、排水口から泡まじりの水があふれているなら、つまりではないかもしれません。日立の案内では、泡立ちやすい洗剤で洗濯を続けて運転すると、泡が排水口に詰まって泡水があふれることがあります。洗剤の種類と量を見直してください。

溶かす作業に進むのは、接続を確かめ、排水口のゴミを取ってもまだ流れが遅いとき、と順番を決めておいてください。パイプクリーナーを使うときの注意(ぬめり取り剤や酸性の洗剤、熱湯と一緒に使わない など)は、排水溝のつまりにまとめています。日立も、自分でお手入れできないときや排水口の奥が詰まっているときは、清掃業者など水回りの業者に相談するよう案内しています。排水口の臭いのほうが気になっているなら、あふれる話とは別の経路です。封水とぬめりの切り分けは排水口が臭いときにまとめています。

あわBASEのまとめ

水が出ている場所から、見るところを決める

水が出ているところメーカーの案内にある原因自分でやること頼む先
ホースと排水口のつなぎ目ホースの先端が抜けている、排水口のつまり差し込みを確かめ、排水口のゴミを取る付け直しは販売店か設置業者
排水口から泡まじりの水泡立ちやすい洗剤の連続運転洗剤の種類と量を見直す―
ドラム式の前面の下(フィルター付近)フィルターのゴムパッキングのずれ(目詰まりは水の流れが悪くなる原因)脱水で水を抜いてからゴミを取り、パッキングを元の位置に戻してしっかり取り付ける―
本体の下(日立のタテ型)床の結露、排水口のつまり、排水ホースの外れ・つぶれ床が少しぬれている程度なら換気。排水口のゴミを取るホースの外れ・つぶれは販売店か修理相談窓口
排水口の奥自分で取れない奥のつまり手で外せる部品までにとどめる清掃業者など水回りの業者

日立は「排水口のお手入れでホースを外して差し込み直す」手順を案内する一方で、「取り付けの調節は自分でしない」とも書いています。このページでは、お手入れのために外したホースを元どおり差し込むところまでを自分でやることとし、抜けやすい・長さや向きを変えたい、というときは設置業者に任せる、と分けました。

床が沈む、すぐ外れるとき

ホースを戻しても脱水のたびにまた外れる、防水パンの下の床が沈む、洗濯機を置いた位置だけ床が柔らかい。この3つは、排水口の掃除では終わりません。配管や床下、パンと本体の位置のずれが関わっていることがあり、外から見ただけでは分けられません。

失敗しやすいのは、あふれるたびに本体を手前へ引いて、ホースを引っ張った状態のまま使い続けることです。手前に引いたままにせず、元の位置に戻してから、ホースに折れ曲がりや持ち上がりがないかを見直してください。

本体を手前に引いたままだと、ホースに無理がかかるよ。泡の僕には押し戻せないから、元の位置に戻して見直してみて。

水道修理の領域に入るのは、接続を確かめても繰り返す段階からです。見積もりを頼むときに、糸くずフィルターは掃除済みであること、脱水のときだけあふれることを伝えておくと、業者の切り分けが速くなります。

もうひとつ、賃貸で、防水パンが本体より小さい家はどうするか。自分で位置を直してよいのかは、ここでは決められません。管理会社の許可がないうちに床をいじると、あとで漏水が起きたときの責任があいまいになります。先に管理会社へ聞いてからにしてください。

まとめ
  • 脱水のときのあふれは、シンクのつまりと同じ手順では直らない
  • 先に糸くずフィルター、次にホースの差し込み・折れ曲がり・持ち上がりと、排水口のゴミを見る
  • フィルターは脱水で水を抜いてから外す。運転中は外さない
  • 泡まじりの水なら洗剤の種類と量を見直す
  • ホースの付け直しや調節は、販売店か設置業者に相談する
参考にした公式情報(4件)
  1. 日立グローバルライフソリューションズ 水漏れの原因・対処方法を知りたいです。(タテ型)(よくあるご質問)
  2. 日立グローバルライフソリューションズ 排水ホースを排水口に取り付けるときの注意点(タテ型)(よくあるご質問)
  3. 日立グローバルライフソリューションズ 排水口のお手入れ方法を知りたいです。(タテ型)(よくあるご質問)
  4. パナソニック 【ドラム式洗濯機】排水フィルターのお手入れ(よくあるご質問)